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Problemas con buzon de correos

NotaPublicado: Jue, 14 Nov 2019, 03:03
por CiudadanoKane78
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Desde hace decadas vengo sufriendo en mi domicilio dos clases de "gamberradas":

1-Se dedican a llamar por telefono a mi casa y cuando se descuelga no dicen nada y cuelgan.
2-Me sustraen cartas de mi buzon ademas de sufrir daños en el mismo como raspones y rayaduras hechas con llaves.

Digo "decadas" porque es rigurosamente cierto: Mis padres tuvieron muchos conflictos de diversa indole con varios vecinos en el pasado y esta situacion viene dandose desde hace mucho tiempo. El problema es que ellos nunca se han atrevido a dar el paso de denunciar por verguenza ademas de desconfiar profundamente de la administracion de la casa, tambien tiene que ver con la edad y malas experiencias.

He crecido viviendo y sufriendo estas situaciones y me gustaria dar el paso de hacer alguna clase de denuncia a espaldas de mi familia que son ya gente mayor. Me gustaria saber que pasos se dan en esta clase de situaciones y si debo priorizar la ertzaintza sobre policia municipal o vicebersa a la hora de hacer las denuncias o si primero debo de ponerme en contacto con los administradores, estoy hecho un lio.

Aclaro que no sospecho de ningun vecino en concreto aunque tengo la certeza interior de tanto en el caso de las llamadas telefonicas como el del buzon se trata de la misma persona aunque puedo equivocarme.

Gracias por escucharme y leerme.

Re: Problemas con buzon de correos

NotaPublicado: Jue, 14 Nov 2019, 12:49
por KOROKOTA
Chaleco Seguridad Cnp

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Vaya a la comisaria mas próxima de la Ertzaintza y ponga la denuncia por: llamadas maliciosas y por desperfectos en el buzon y probable hurto de correspondencia. Una vez tramitada la denuncia ya le indicaran los pasos a seguir pero si los cauces son normales en pocas semanas se solucionara su problema. Un saludo

Re: Problemas con buzon de correos

NotaPublicado: Jue, 14 Nov 2019, 15:22
por CiudadanoKane78
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Asi actuare, muchisimas gracias por su respuesta y la labor del foro en general.

Re: Problemas con buzon de correos

NotaPublicado: Jue, 14 Nov 2019, 18:25
por kawasiko
CNP Modelo Squad

gafaspolicia.com
A parte de los daños ocasionados, la sustracción de correspondencia está encuadrado en los delitos contra la intimidad, concretamente en el artículo 197 del código penal:

“Artículo 197.

1. El que, para descubrir los secretos o vulnerar la intimidad de otro, sin su consentimiento, se apodere de sus papeles, cartas, mensajes de correo electrónico o cualesquiera otros documentos o efectos personales, intercepte sus telecomunicaciones o utilice artificios técnicos de escucha, transmisión, grabación o reproducción del sonido o de la imagen, o de cualquier otra señal de comunicación, será castigado con las penas de prisión de uno a cuatro años y multa de doce a veinticuatro meses.


Como bien le dice el compañero Korokota, pásese por cualquier comisaría a denunciar los hechos que viene padeciendo.

No obstante, tampoco estaría demás comentarlo con la administración para que sea reflejado en una reunión de vecinos y hacer partícipes a los mismos. Quizá alguno en alguna ocasión, pudo haber contemplado o coincidido con el autor realizando alguno de estos actos y puede que tuvieran a bien transmitirle lo que vieron. Igual hace que al autor también se le quiten las ganas de seguir importunándole sabiendo que se expone a ser sorprendido.

Re: Problemas con buzon de correos

NotaPublicado: Jue, 14 Nov 2019, 19:31
por iñigo

foropolicia.es
CiudadanoKane78 escribió:Desde hace decadas vengo sufriendo en mi domicilio dos clases de "gamberradas":

1-Se dedican a llamar por telefono a mi casa y cuando se descuelga no dicen nada y cuelgan.
2-Me sustraen cartas de mi buzon ademas de sufrir daños en el mismo como raspones y rayaduras hechas con llaves.

Digo "decadas" porque es rigurosamente cierto: Mis padres tuvieron muchos conflictos de diversa indole con varios vecinos en el pasado y esta situacion viene dandose desde hace mucho tiempo. El problema es que ellos nunca se han atrevido a dar el paso de denunciar por verguenza ademas de desconfiar profundamente de la administracion de la casa, tambien tiene que ver con la edad y malas experiencias.

He crecido viviendo y sufriendo estas situaciones y me gustaria dar el paso de hacer alguna clase de denuncia a espaldas de mi familia que son ya gente mayor. Me gustaria saber que pasos se dan en esta clase de situaciones y si debo priorizar la ertzaintza sobre policia municipal o vicebersa a la hora de hacer las denuncias o si primero debo de ponerme en contacto con los administradores, estoy hecho un lio.

Aclaro que no sospecho de ningun vecino en concreto aunque tengo la certeza interior de tanto en el caso de las llamadas telefonicas como el del buzon se trata de la misma persona aunque puedo equivocarme.

Gracias por escucharme y leerme.


Con respecto a las llamadas de teléfono hemos tenido un cambio en la ley con respecto a lo que teníamos antes y para poder denunciar estas llamadas, la conducta debe ser insistente, reiterada, no estar legítimamente autorizado y alterar gravemente el desarrollo de su vida cotidiana. Se descartan hechos aislados o actos puntuales.
No se cual será la carencia de las llamadas y las horas a las que se hace, de madruga etc.. eso seguro que le preguntaran cuando ponga la denuncia.
Con respecto a la sustracción del correo tendrá que especificar un poco, pero eso es un delito y debe de denunciarlo.
Con respecto a los daños si no superan los 400 euros y no tiene un autor conocido se archiva normalmente.

Llegado a este punto me surge una duda y es que desconoce quien puede ser el autor pero tiene sospechas de varios vecinos con los que llevan décadas con problemas.
Y yo creo que aunque sus padres tenga ya una edad debería de hablar con ellos de este asunto antes de dar el paso y denunciar.

Re: Problemas con buzon de correos

NotaPublicado: Jue, 14 Nov 2019, 22:39
por CiudadanoKane78
Cartera Porta Placa Ertzaintza

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Las llamadas se producen en cualquier momento del dia salvo la madrugada y los fines de semana, asi desde hace muchos años, el problema es que esto ha provocado que mi madre en muchos casos no quiera responder al telefono por miedo a esa sensacion de impotencia que se siente al respecto.

Sobre el correo han sido facturas de diversa indole o por ejemplo publicidad que he recogido y la vuelven a hechar con el animo de tocar las narices.

En el pasado como les comento en mi caso existieron varios conflictos con diversos vecinos, por eso no me gusta jugar a detective (las personas tendemos a hacerlo cuando nos encontramos en una situacion asi con nuestra lista de sospechosos y demas) solo puedo decirle que he tratado de llevar una vida normal sin altercados (obviando sucesos del pasado) pero estos hechos siguen ocurriendo igualmente.

Tampoco existen vecinos que se puedan catalogar de "conflictivos" en el sentido de personas que amenazan, agreden o llevan una vida particularmente excesiva con musica alta, visitas extrañas etc, al contrario..todo excesivamente normal.

Lo de la reunion de vecinos con nosotros como tema central es lo que mas miedo me provoca de lo que les he comentado porque puedo tener una situacion muy incomoda en mi casa pero me gustaria mirar para otro lado, lo llevo haciendo toda la vida y ya no puedo seguir asi.

Re: Problemas con buzon de correos

NotaPublicado: Vie, 15 Nov 2019, 09:56
por iñigo
CiudadanoKane78 escribió:Las llamadas se producen en cualquier momento del dia salvo la madrugada y los fines de semana, asi desde hace muchos años, el problema es que esto ha provocado que mi madre en muchos casos no quiera responder al telefono por miedo a esa sensacion de impotencia que se siente al respecto.

Sobre el correo han sido facturas de diversa indole o por ejemplo publicidad que he recogido y la vuelven a hechar con el animo de tocar las narices.

En el pasado como les comento en mi caso existieron varios conflictos con diversos vecinos, por eso no me gusta jugar a detective (las personas tendemos a hacerlo cuando nos encontramos en una situacion asi con nuestra lista de sospechosos y demas) solo puedo decirle que he tratado de llevar una vida normal sin altercados (obviando sucesos del pasado) pero estos hechos siguen ocurriendo igualmente.

Tampoco existen vecinos que se puedan catalogar de "conflictivos" en el sentido de personas que amenazan, agreden o llevan una vida particularmente excesiva con musica alta, visitas extrañas etc, al contrario..todo excesivamente normal.

Lo de la reunion de vecinos con nosotros como tema central es lo que mas miedo me provoca de lo que les he comentado porque puedo tener una situacion muy incomoda en mi casa pero me gustaria mirar para otro lado, lo llevo haciendo toda la vida y ya no puedo seguir asi.


Por tranquilizarle un poco con respecto a las llamadas es muy posible que se trate de campañas publicitarias o encuestadores que suelen insistir cuando no se les coge el teléfono y insisten bastante.
Creo que a todos o a la gran mayoría de los que estamos por aquí nos pasa tanto en los teléfonos fijos como en los móviles.
Existe la posibilidad de discriminar llamadas entrantes y si se pone en contacto con la empresa con la que tiene contratada la línea ellos le dirán cuales son los pasos que tiene que seguir en estos casos.
Entiendo las molestias que le pueden causar pero no siendo las llamadas a altas horas de la madrugada ni los fines de semana ni siendo diarias, debería de pensar que se trata de publicidad o encuestadores.

Con respecto al correo no le entiendo, o por lo que entiendo no es que se la quitan cartas o publicidad de su buzón sino que una vez que usted las descarta y las tira a alguna papelera, se la vuelven a meter en el buzón.
No sabe quién puede ser y no quiere jugar a detectives pero sospecha que lo hacen por "tocar las narices".
¿Con respecto a las facturas cómo sabe que son facturas y cuales son?.
Se las encuentra luego tiradas por el suelo....

Con respecto a los daños en el buzón dependiendo de las comunidades de vecinos los buzones al estar en zonas comunes se suele considerar elemento común,( no tiene porqué y la ley no es muy clara en estos casos), por lo que dependiendo de la comunidad puede reclamar a esta para que le arreglen el buzón.
Muchas lo hacen por estética ya que tener los buzones en mal estado no es algo que guste a las comunidades.
Si usted esta sufriendo en una zona común de la vivienda una serie de incomodidades lo normal es que lo comunique al resto de vecinos para que se solucione o para que simplemente tengan conocimiento de lo que esta pasando y entre todos busquen una solución.
No tiene por que ser razón para que usted se sienta incómoda o mal por informar al resto de los vecinos de su problema y si son gente normal deberían de entender su preocupación y buscar un arreglo entre todos.