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¿Por qué llamamos 8.000 veces al mes al 092 y solo 750 al 091?La Policía Local cuenta con más patrullas que la Nacional y se ocupa de accidentes, delitos, quejas o reclamacionesMARCOS MÍGUEZ
alberto mahía
a coruña / agencia
02/02/2018 05:00 h
Cuando un coruñés está en apuros, presencia un hecho dramático o sufre un accidente, ya sea doméstico o de circulación, marca casi siempre el 092.
«Nos llaman para todo, para cualquier cosa por pequeña que sea, desde que las palomas le ensucian la terraza a que son testigos de un crimen», cuenta el inspector Antonio López Ares, un mando con 37 años de experiencia en la Policía Local y que fue testigo de cómo fue aumentando con el paso del tiempo el número de llamadas registradas en la sala del 092. Al mes se recibe una media de 8.000, cuando el 091 se queda en 750.
Hubo un tiempo, en los ochenta, cuando la plantilla y los recursos de la Policía Local eran muy pobres, «al 092 solo llamaban los despistados», recuerdan con ironía los veteranos del cuerpo. Cuando había una emergencia, los ciudadanos marcaban el 091 «por defecto». Eso era antes. Ahora ocurre todo lo contrario. Hasta el punto que de cada diez llamadas a emergencias, nueve son a la Policía Local y una a la Nacional. ¿Por qué ocurre esto? Principalmente, por las competencias que tienen uno y otro cuerpo. Mientras el 092 se ocupa de todo, desde accidentes de tráfico a quejas ciudadanas, al 091 solo se llama ahora cuando ocurre un suceso (peleas, violencia de género, homicidios...). Y para eso, cada vez menos. Un ejemplo reciente ocurrió el pasado fin de semana, cuando dos jóvenes apuñalaron a otro en la zona del Orzán. La primera llamada de los testigos fue al 092 y fueron ocho patrullas municipales las que se ocuparon de buscar a los culpables, detenerlos y, prácticamente, resolver el caso. Pese a que no están para eso. De hecho, cuando un agente del 092 detiene a un delincuente, lo traslada a dependencias de la Policía Nacional, que es la competente. Como ocurrió el domingo.
Destacar también que el año pasado los funcionarios municipales atendieron más casos de violencia de género que la Policía Nacional, aunque sea este cuerpo el que luego se ocupe de la investigación y de pasar a disposición judicial al detenido.
Respuesta urgente
Desde los sindicatos de la Policía Nacional dan otra razón por la que se les llama cada vez menos. «Por la falta de recursos materiales y humanos que venimos padeciendo en los últimos años. Los ciudadanos han comprobado que la respuesta de las policías locales es más rápida porque tienen más agentes y coches patrulla en la calle. Sobre todo, de noche. Mientras el 092 puede desplegar hasta ocho vehículos, hay madrugadas que solo salen a la calle dos coches rotulados del 091».
Desde el Sindicato Unificado de Policía se denuncia que «no se respeta la tasa de reposición de bajas. Ni se cubren jubilaciones, traslados, vacaciones o promociones internas». La SUP ofreció la posibilidad de hacer peonadas «sin que haya habido respuesta oficial». Es cierto que la plantilla creció en el último decenio, pues en el 2006 había 655 agentes cuando ahora son 730. «El problema es que antes estaban mejor gestionados».Al año se registran 25.000 peticiones de información y 12.600 por la grúa
En la memoria de la Policía Local aparecen los principales motivos por los que los ciudadanos marcan el 092. Urgentes son, principalmente, los accidentes de tráfico con heridos (479), incendios (92) y violencia doméstica (87). Llamadas preferentes son las que atienden asuntos relacionados con la seguridad (1.458), accidentes sin heridos (1.958) y por temporal (198). Llama la atención también la gran cantidad de veces que los ciudadanos marcan el 092 para solicitar cualquier tipo de información, pese a que existe el 010. El año pasado fueron 25.000. También las quejas o reclamaciones, de todo tipo, tienen su apartado en la memoria de la sala del 092. Nada menos que 2.240. Y coruñeses que solicitan la presencia de una grúa o, simplemente, preguntan si su vehículo está en el depósito han sido 12.600 en el 2017.
https://www.lavozdegalicia.es/noticia/c ... 2C6991.htm
Publicado: Sab, 07 Oct 2017, 16:35
