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El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Lun, 03 Nov 2014, 13:05
por cnpxxii-a
http://desnivel.com/excursionismo/el-112-de-castilla-y-leon-debera-indemnizar-a-la-familia-de-un-montanero-muerto-en-2009


Los hechos sucedieron en enero del 2009. Manuel Ángel Méndez, un montañero de 30 años natural de San Andrés del Rabanedo, fue sorprendido junto con otros compañeros por un alud entre el pico Mampodre y el Pico La Cruz, en la Cordillera Cantábrica leonesa. Lo compañeros que no fueron afectados por el alud dieron inmediatamente la alarma al 112.

Según consta en la sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Castilla y León, a partir de ese momento «se produjeron una serie de errores en la coordinación que influyeron decisivamente en la tardanza en llevar a cabo el rescate», según afirma El Diario de León que ha tenido acceso a la sentencia. Por este motivo condena al Servicio de Emergencias 112 de Castilla y León a indemnizar con 81.000 euros a la familia del joven leonés.

Manuel Ángel Méndez fue rescatado con vida a las tres y media de la tarde, dos horas y diez minutos después de que se diera el aviso. El montañero murió en el hospital dos horas más tarde a causa de las lesiones producidas por haber permanecido sepultado bajo la nieve.

La sentencia dice que «las funciones de coordinación del 112 de Castilla y León no se han adecuado a lo exigido para atender el tipo de incidencia presentada en función de los medios disponibles» y no considera razonable que descartara la intervención del equipo de la Guardia Civil tanto por su proximidad con el lugar del accidente (la sede del Grupo de Rescate e Intervención de Montaña de Guardia Civil se encuentra en Sabero) como por experiencia que tienen en este tipo de operaciones.

La Guardia Civil ofreció un perro especializado pero fue desestimado. La sentencia estima que la intervención de la Guardia Civil y de su perro no hubiera sido necesaria en otro incidente que ocurría al mismo tiempo en Valdeteja, donde había dos heridos, uno con una lesión en la rodilla y otro con una brecha en la cabeza, que es donde el 112 ordenó intervenir al Greim, ya que en ese caso los heridos no estaban sepultados. Tampoco se entiende que no ordenaran la intervención de Asturias hasta las dos de la tarde, cuando su helicóptero tenía posibilidades de llegar antes que el de Castilla y León que estaba en Valladolid.


Conozco este caso de primera mano, tanto por el fallecido como por los compañeros del GREIM y he de decir que la sentencia es acertadísima y la actuación que tuvo el 112 aquella mañana fue vergonzosa, negligente e imprudente y no solo deberían de pagar la indemnización sino que algún responsable debería de estar en su casa pensando en lo que hizo; porque por su culpa murió un joven que sin duda alguna probablemente no hubiera fallecido con la ayuda de todos.

Re: El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Mar, 04 Nov 2014, 17:25
por chapulin
Curso Acceso Guardia Civil

Inicio curso: septiembre 2019
de-pol.es
Yo la ultima que vi fue movilizar para un galponcillo en el que ardian unas alpacas ( el galpon era de piedra de unos 9 metros cuadrados y ya tenian controlado el incendio la primera dotacion)
Motobomba de bomberos con dotacion( a 15 km)
Motobomba proteccion civil con dotacion( a 15 km)
Todoterreno de PC con dotacion(a 10 km
Motobomba pequeña de intervencion del GES con dotacion(a 20 km)
Patrulla GC
Patrulla PL.

Solo faltó el 061, con esta movida dejaron sin medios antiincendios a 7 municipios y cerca de 80.000 habitantes....

Y luego a otras movidas no mandan a nadie hasta que la patrulla confirme lo que esta ocurriendo.

Re: El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Mar, 04 Nov 2014, 17:25
por Kaylas
Fundas De Pernera

Para servicios en moto
materialpolicial.com
Pues sí que me voy a ir yo ahora tranquila a coger setas..... 8|

Un saludo.

Re: El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Vie, 12 Dic 2014, 18:20
por lukas

intervencionpolicial.com
En estos momentos este tipo de emergencias lo gestiona el CCE: Centro de Coordinación de Emergencias que se encuentra junto al 112. Sus operadores pertenecen a una empresa privada.
Mi experiencia con ellos no ha sido satisfactoria ya que:
1. Parece que su principal objetivo es conseguir información sobre lo que están haciendo los distintos recursos ajenos : GC, PL, Bomberos... pero esta comunicación no es bidireccional ya que ellos no comunican toda la información de la que disponen.
2. Quieren coordinar a otros organismos cuando estos ya tienen sobre el terreno a sus propios Mandos coordinados, el CCE no tiene medios en el lugar y no tienen una composición del lugar al estar de "oídas".
3 Priorizan a los recursos de la Junta o controlados por ésta, desestimando y no facilitando información a los equipos intervinientes de otras administraciones o privadas.

Re: El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Sab, 13 Dic 2014, 00:50
por emergencias112
Academia Acceso Cnp

sector115.es
Cagadas hay en todos lados. Hay 1-1-2 que funcionan muy bien, como otras salas de otros servicios que funcionan fatal. No voy a condenar a toda la GC porque en un COS no quisieron pasar datos de importancia a CNP y PL. Pero seguro que de entrada, hasta que se denunció el caso, más de uno culparía al 1-1-2 de lo que fuera.

Si esta condena sirve para que mejoren en un sitio donde sí es deficiente el centro coordinador, bienvenida sea. Lo triste es que le haya costado la vida a una persona.

Re: El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Sab, 13 Dic 2014, 14:41
por lukas
Yo entiendo que esto no es una "cagada" puntual del Centro Coordinador de la Junta de Castilla y León. Es producto (siempre en mi opinión) de una política basada en la utilización del 112 por parte de la Junta para "capturar" las emergencias que les son interesantes desde el punto de vista mediático o político , despreciando el trabajo de otros organismos y Administraciones. La Junta de Castilla y León aprovechando que se tomó la decisión (más que cuestionable) que el 112 fuese gestionado por las Administraciones regionales utiliza esta información de forma arbitraria haciéndose presente en determinadas emergencias con muy escasos recursos operativos, sabiendo que al final siempre habrá algún otro recurso que asuma sus carencias.

PD: El 112 debería ser un órgano neutral en el que los servicios operativos estuviesen representados en sus órganos directivos. En vez de eso, hemos hecho un sistema 112 en el que la mayoría de intervinientes lo consideramos ajeno e impuesto. De este manera no es extraño que muchos colectivos "pasen" del 112 y se vuelva a tener listados de los teléfonos directos de los distintos servicios operativos.

Re: El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Jue, 29 Ene 2015, 10:05
por Edzio
Acceso al cuerpo de policía autonómica del País Vasco

nola2hurtu.eus
chapulin escribió:Yo la ultima que vi fue movilizar para un galponcillo en el que ardian unas alpacas ( el galpon era de piedra de unos 9 metros cuadrados y ya tenian controlado el incendio la primera dotacion)
Motobomba de bomberos con dotacion( a 15 km)
Motobomba proteccion civil con dotacion( a 15 km)
Todoterreno de PC con dotacion(a 10 km
Motobomba pequeña de intervencion del GES con dotacion(a 20 km)
Patrulla GC
Patrulla PL.

Solo faltó el 061, con esta movida dejaron sin medios antiincendios a 7 municipios y cerca de 80.000 habitantes....

Y luego a otras movidas no mandan a nadie hasta que la patrulla confirme lo que esta ocurriendo.

Esto me ha recordado, a que, cuando yo era pequeño, en mi ciudad, y ante un incendio de un matorral, se desplazaron dos autobombas de los bomberos y dos patrullas de la PL. No es que yo fuese un experto y entendido en incendios, pero j****, a mi me daria verguenza llamar por eso, todavia existian 080, 061, 091, 092, 062... Y con el 112 sigue pasando lo mismo. Una noche, en una ciudad de castilla, mientras nos encontrabamos de fiesta, a la salida de un bar habia un chaval en coma etilico, llamo al 112, y se despliegan 3 patrullas de la PL, vuelvo a llamar, y aparece una de la PN... j***, pense, no se si llamar otra vez porque igual aparece una autoescala de los bomberos.

Re: El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Sab, 06 Jun 2015, 12:22
por PolCyL
chapulin

Yo la ultima que vi fue movilizar para un galponcillo en el que ardian unas alpacas ( el galpon era de piedra de unos 9 metros cuadrados y ya tenian controlado el incendio la primera dotacion)
Motobomba de bomberos con dotacion( a 15 km)
Motobomba proteccion civil con dotacion( a 15 km)
Todoterreno de PC con dotacion(a 10 km
Motobomba pequeña de intervencion del GES con dotacion(a 20 km)
Patrulla GC
Patrulla PL.

Solo faltó el 061, con esta movida dejaron sin medios antiincendios a 7 municipios y cerca de 80.000 habitantes....

Y luego a otras movidas no mandan a nadie hasta que la patrulla confirme lo que esta ocurriendo.


El 112 no moviliza ningún recurso per sé, envía información a los distintos cuerpos de emergencia que pudieran ser necesarios en la intervención. Si le llega una llamada de incendio a bomberos son ellos los que movilizan lo que ellos estimen oportuno. Igual que PL, CNP, GC. Si nosotros mandamos 4 coches y GC envía otros 4 no es culpa de 112, será de la falta de coordinación entre cuerpos. ¿Culpa de 112? No.

Juanete
¿Y cuando se trata de un accidente multiple? se envían bomberos para atrapados, un puñado de ambulancias, Guardia Civil...., se llega al sitio y están la mayoría fumando, arreglando papeles y pidiendo, como mucho, un collarín para ponérselo el mismo y el informe del médico para llevarlo al seguro.


Atrapados, si han dado la incidencia de que hay atrapados. Obvio por otra parte que se comisione a bomberos si te dice que existe esa incidencia.

Ambulancias igual si le dicen a 112 que hay heridos.

Guardia Civil igual si pudieran generar problemas de tráfico y demás..

Otra cosa es que GC o PL o el que sea llega y no traslada información a sala (y que lo indique en ficha 112) de que no es necesario ni bomberos ni ambulancias ni nada. ¿Culpa de 112? No.

lukas

Parece que su principal objetivo es conseguir información sobre lo que están haciendo los distintos recursos ajenos : GC, PL, Bomberos... pero esta comunicación no es bidireccional ya que ellos no comunican toda la información de la que disponen.

No sé qué quieres decir con eso la verdad. Si ves las fichas del 112 no intentan conseguir información de nada, más allá de la necesaria para la coordinación de Cuerpos de emergencia. Pero nada de saber ni lo que mandas ni donde estás ni lo que haces. Al menos el de Castilla y León. Bidireccionalidad? ¿A qué te refieres? El 112 es un centro de recepción y aviso de llamadas a los cuerpos de emergencia. Nada más. Lo que haga cada cuerpo con esa información facilitada por un requirente a través de 112 es otra cosa.

emergencias112
Cagadas hay en todos lados. Hay 1-1-2 que funcionan muy bien, como otras salas de otros servicios que funcionan fatal. No voy a condenar a toda la GC porque en un COS no quisieron pasar datos de importancia a CNP y PL.


La GC y CNP por regla general, no avisan de las llamadas que entran por 061 y 091 a PL, ni cuando es algo realmente serio. Y no les oigo quejarse todo el rato como ellos del 112.
lukas
Yo entiendo que esto no es una "cagada" puntual del Centro Coordinador de la Junta de Castilla y León. Es producto (siempre en mi opinión) de una política basada en la utilización del 112 por parte de la Junta para "capturar" las emergencias que les son interesantes desde el punto de vista mediático o político , despreciando el trabajo de otros organismos y Administraciones.


Tiene ud. un desconocimiento absoluto de lo que es un 112. Ha visto alguna ficha del 112 alguna vez? Se reciben llamadas diarias de dobles filas, vados, perros sueltos, patitos perdidos, colmenas de abejas, arquetas sueltas, niños jugando al balón o haciendo skate, etc etc. Como puede ver no son avisos de esos que interesan desde el punto de vista mediático.

juanete
Es que si en estos servicios estuvieran trabajando profesionales de verdad en vez de enchufados y gente que no tiene ni la más remota idea de lo que hace o debe de hacer...., pues otro gallo cantaría.


Los operadores del 112 solo hacen lo que les mandan los protocolos elaborados por profesionales de los que ud. habla. Y prefiero una entidad privada que gestione los 112 que funcionarios públicos. Cada uno que saque sus propias conclusiones de esto último.

Edzio
Y con el 112 sigue pasando lo mismo. Una noche, en una ciudad de castilla, mientras nos encontrabamos de fiesta, a la salida de un bar habia un chaval en coma etilico, llamo al 112, y se despliegan 3 patrullas de la PL, vuelvo a llamar, y aparece una de la PN... j***, pense, no se si llamar otra vez porque igual aparece una autoescala de los bomberos.


Repito, eso no es culpa del 112 que solo informa a los cuerpos competentes. Lo que hagan PL y PN no es cosa suya.

Re: El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Sab, 06 Jun 2015, 12:54
por chapulin
Kubotan Desde 10? - Desenfunda

desenfunda.com
En lo que a mi me afecta tu comentario te dire que os estas acostumbrado a grandes ciudades o no sabes como funciona en el rural...gallego
Te explico mi caso:
Cuando entró la llamada del incendio en el galpon, 112 movilizó los medios que cite arriba. En ningun caso una dotacion de bomberos pidio los refuerzos simplemente porque no los hay.
Los primeros en llegar fue la dotacion de PC de la localidad y la que controló el incendio ( por lo cual no pidio los refuerzos).
Cuando llegó la segunda dotacion que pertenecia a otra localidad y que solo mueve el 112 ya estaba extinguido y estaban refrescando la zona.
Tras avisar nosotros a sala para que no vinieran mas medios ( sala avisa a 112) aparecieron los bomberos urbanos de otra localidad(con ambito comarcal de actuacion) que tambien son dotacion unica y que solo mueve 112.
Y por ultimo cuando ya nos ibamos a ir nosotros aparecio un Ges que estaba mas lejos que tambien mueve el 112.
Porque afirmo que los mueve el 112 porque ninguno de los equipos que menté arriba tiene una emisora comun, para enlazar usan el telefono movil y a traves de 112, y ninguno tiene medios de refuerzo que solicitar a su base,sino que tiene que solicitarlos a otras ciudades a traves de 112.
Dime tu que coordinacion hizo el 112 si desde el primer momento sabia por la primera unidad presente y despues por la GC que no eran necesarios más medios pero aun asi los desplazo a zona dejando sin cobertura a 80.000 personas.
Y como estas ya he visto varios casos en los que anulo avisos a traves de sala (santa sala que queda todo grabado) y aun asi despliegan medios innecesarios.

Re: El 112 de CyL condenado por descoordinacion en montaña

NotaPublicado: Sab, 06 Jun 2015, 15:41
por PolCyL
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Yo sé cómo funciona el 112 de Castilla y León. No conozco todos los demás, pero imagino que serán igual.

¿Cuando entró la llamada del incendio en el galpon, 112 movilizó los medios que cite arriba?


Los medios no moviliza, no dice si tienen que llevar una escala o 2 autobombas si necesitan 2 patrullas de GC o 4. Eso lo valoran los Cuerpos de emergencias a los que les llega el aviso. Cosa normal por otra parte.

Los primeros en llegar fue la dotacion de PC de la localidad y la que controló el incendio ( por lo cual no pidio los refuerzos).


¿Comunicaron los intervinientes de Protección Civil a su Sala que el incendio estaba controlado? ¿Su sala indicó eso en la ficha telemática del 112 para qué lo conocieran el resto?

NO: entonces es normal que el resto no conozca aún nada de lo que está ocurriendo.
SÍ: entonces si llegaron es porque les apeteció. El 112 no puede obligar a nadie a no ir.

No veo culpa del 112 eso.

Tras avisar nosotros a sala para que no vinieran mas medios ( sala avisa a 112) aparecieron los bomberos urbanos de otra localidad(con ambito comarcal de actuacion) que tambien son dotacion unica y que solo mueve 112.


Esto que comentas a mí también me ha pasado. Un incendio de restos del descansillo que hay en el sótano del ascensor y que salía humo por el hueco. Una tontería. Se pasa aviso a sala para que lo comunique a bomberos a través de 112. Se hace. Aparecen bomberos que nos indica que una vez que salen tienen que comprobar la incidencia por muy pequeña que sea. Llegaron con el primer retén de vehículos. 2 pesados y un furgoneta. Un espectáculo, pero son sus protocolos y me parecen correctos. Yo no veo culpa del 112 dado que ellos ya dejaron abierto el chat para la comunicación entre cuerpos dando la información inicial. Si luego cada uno toma sus propias decisiones no es culpa del 112.

Porque afirmo que los mueve el 112 porque ninguno de los equipos que menté arriba tiene una emisora comun


Es que precisamente esa es la gracia del 112 que al no tener emisoras comunes, a partir de una llamada ciudadana el 112 crean un chat común para TODOS los cuerpos de emergencias intervinientes permitiendo la comunicación entre ellos, siendo el 112 el enlace entre todos ellos. Si no existiera no habría posibilidad de coordinación o al menos no la habría tan rápida y cómoda como un chat.

Dime tu que coordinacion hizo el 112 si desde el primer momento sabia por la primera unidad presente y despues por la GC que no eran necesarios más medios pero aun asi los desplazo a zona dejando sin cobertura a 80.000 personas.


Es que creo que la gente tiene una idea equivocada de lo que es el 112. Es un medio emisor de incidencias que gestiona las mismas mediante protocolos en las que según la información que recibe del ciudadano envía esa información a los distintos cuerpos. PERO NO COORDINA NADA. La coordinación la facilita el propio 112 mediante su programa informático que permite la comunicación directa entre esos cuerpos por medio de un chat. El 112 no dispone de más información que la que le facilita el requirente por teléfono (bien sea la primera llamada o sucesivas si es, por ejemplo, el caso del accidente de AVE de Santiago, que hubo muchas llamadas) o de lo que lea en el chat lo que COMUNICAN LOS CUERPOS DE EMERGENCIAS. Pongo esto en mayúsculas porque hay mucho operador de Sala Policial, y hablo en este caso de mis compañeros, que cuando la patrulla está dando información sobre un suceso en el que está participando por ejemplo CNP, esa información no se traslada al chat 112 por lo que CNP no conoce lo que está ocurriendo de nuestra mano. Pero el 112 no tiene culpa de eso.

Ejemplo, robo con fuerza.

Llamada ciudadana al 112 que indica que ha visto que se ha producido un robo con fuerza en vía pública. Un varón vestido de negro ha golpeado a una joven. Se ha ido corriendo dirección X. No lleva armas.

112 envía esa información a CNP y PL.

Llega PL al lugar y se entrevista con la joven asaltada que les indica a los PL que lleva una navaja, que era rubio con pelo largo. Esa información es trasladada a Sala PL. Si esa información NO es plasmada en el chat 112, cuando CNP le vaya a detener 2 calles más arriba NO SABRÁ ni que tiene un cuchillo ni que era rubio ni nada. Pero eso es culpa de los policías de Sala policial, no del 112.

Pero es igual si desde Sala PL SÍ que comunica mediante chat esa información y luego la Sala CNP no les pasa esa información a sus Z.

Yo no veo culpa de 112 sino de nuestros compañeros que en muuuuuuuuuuuuchas ocasiones no saben sacar todo el rendimiento a comunicarse correctamente con otros Cuerpos.

Y como estas ya he visto varios casos en los que anulo avisos a traves de sala (santa sala que queda todo grabado) y aun asi despliegan medios innecesarios.


Estamos en lo de antes. Tú anulas. Tu sala indica en chat que no es necesario. Las ambulancias, bomberos etc. hacen con esa información lo que les da la gana. El 112 no puede controlar eso.