FORO POLICIA

Hola, quisiera saber si alguien puede ayudarme y decirme cómo debo actuar ante el hecho de haber recibido dinero falso (y pondré "presuntamente", aunque sé que me lo dieron ellos, pero no sé cómo probarlo), en una oficina de cambio del aeropuerto de Madrid-Barajas.
Les pedí el número de serie de los billetes que me dieron o que ellos comprobaran para ver si coincidían con los que yo tenía, pero se negaron, comprobaron la falsedad de los mismos, y ¡¡me los devolvieron!!, por segunda vez, me dan dinero falso, hacen fotocopias del mismo para poder comprobarlo, pero no me aportan solución ninguna, así que, decido denunciarles poniéndoles reclamación primero, pero no sé realmente si estoy haciendo lo correcto ni cómo seguir, exactamente. ¿Pueden ayudarme, por favor? Gracias. Saludos.

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desenfunda.com

Hola, a ver, usted va a una empresa de cambio de divisas. En dicho cambio le dan billetes falsos, los cuales usted detecta casi inmediatamente. Les informa que los billetes que le han dado son falsos, se hacen fotocopias de los mismos, y no se hacen cargo de ellos...
Es así lo que quiere decir?.
Bien, en ese mismo momento debería de haber llamado a la policía, pero como no lo hizo, vamos a pasar este paso.
Lo siguiente ir a una comisaría con todos los datos, la hoja que le dieron del cambio de divisas, e interponer la denuncia correspondiente.
Un salu2

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Buenos días, muchas gracias por su respuesta.
Efectivamente, así ha sido. Se compran esos billetes el día 26 de septiembre, y cuando llego a China el 27 me dicen que son falsos. Escribo un email inmediatamente a la propia oficina y al B.D.E. Regreso a España una semana después y voy a hablar con la oficina que me los vendió y no me da solución ninguna, sino excusas contradictorias. Le hacen fotocopia a los billetes y me los devuelven, diciendo que comprobarán con las cámaras sin son los suyos, presento reclamación ese día 5 de octubre, y aún no obtengo respuesta.
No presenté denuncia en Madrid porque tenía que coger un tren de vuelta a mi región, y tenía entendido que podía presentarla en cualquier lugar de España, pero con la serie de los billetes que deberían haberme dado en la oficina de cambio y que se negaron a hacer.
Aún así, y sin este dato último de las series, ¿me recomiendan presentarla entonces o debo esperar a la respuesta de la reclamación de la oficina de cambio?
Muchísimas gracias por su respuesta. Un saludo.

Navaja Tactica Rui

militariapiel.es

Por cierto, no hablé con la Policía, pero sí con tres agentes de la Guardia Civil que dijeron que lo único que podía hacer era poner la denuncia en mi comunidad.

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joyfepolferes.es

Hol,a siento el retraso. Vale entiendo que los billetes no son euros, ya que para ir a china no se usan euros. El cambio lo hace el día 26, y usted se da cuenta el día 27. Si es así es normal que la oficina de cambio trate de verificar que esos billetes son los que le han facilitado a usted. Sinceramente desconozco como trabajan en este sentido las casas de cambio de divisas.
Ahora bien, la denuncia la podrá poner en cualquier comisaría, pero mucho me temo que puede que no sea la oficina de cambio de divisas, sino el trabajador que estaba en ella, así que no tarde mucho que las grabaciones solo se pueden guardar durante 30 días, por lo que si usted se retrasa en la denuncia, no se podrá solicitar las imagenes de ese día.
Poco mas puedo ayudarle.
Ya nos dirá que ha pasado.
Un salu2

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gafaspolicia.com

Buenos días,
Muchas gracias por su email. Ya he puesto la denuncia, pero no me dijeron lo de los 30 días, pero sí que era un proceso muy lento, con lo cual, confío en que sea más rápido que lo del tiempo de grabación, no obstante, me pasaré a saber algo sobre el peritaje la próxima semana y se lo comentaré a la Policía de la Comisaría, por si saben algo que deba hacer yo. ¿Habría alguna manera de saber cuál es todo el proceso desde que se presentan los billetes en la comisaría? ¿si ya se han puesto en contacto con la agencia de cambio para que ésta no destruya dichas grabaciones?? ...uf...
Muchas gracias, y disculpen por las molestias. Un saludo.

foropolicia.es

Hola, a ver, desconozco como trabajan en su zona. pero los billetes irán al BIBE que es una unidad especializada del cuerpo nacional de policía. En cuanto al a petición de las grabaciones y demás, pues... no le puedo ayudar.
Un salu2

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Hola! Gracias por su email.
Mi duda es si se puede ir a la Comisaría a preguntar cómo está la situación hasta ahora, o debo -sólo- esperar a que alguien me comunique algo. Sobre todo ahora que la agencia de cambio se ha dignado a responder mi reclamación e emails y me ofrecen, atención, llegar a un acuerdo. Yo ya he interpuesto una denuncia, ¿esto se podría, no obstante? ¿es contraproducente, estoy haciendo algo incorrecto si lo acepto ante el temor de lo que me puede suponer el tema de la denuncia de posibles costos, etc? Triste, pero cierto. Gracias por todo. Saludos.

Con permiso del Maestro prodigo le daré algunas respuestas:

Desde que alguien detecta un billete falso debe de ponerlo inmediatamente en conocimiento de la Policía. En la misma calle mejor ( en un comercio , gasolinera, etc ) Y si no acudir inmediatamente a Comisaría a denunciar y entregar el billete . Tener encima un billete falso es como tener droga y luego hay que dar muchas explicaciones . No se obsesione con el tema preguntando en Comisaría. Cuando la Policía acabe sus investigaciones dará cuenta al Juez ( aparte de un primer aviso al Juez) . A usted no tienen porqué darle explicaciones concretas como por ejemplo quien es el falsificador. No valen acuerdos con la oficina de cambios ( se nota que están nerviosos ) porque esto es un delito público. Espere , que seguramente habrá juicio.No espere recuperar el dinero sino que el autor acabe en la cárcel.

Si le sirve de consuelo a mi me pasó en una oficina de mensajería y en un cajero automático de banco ( el cajero me dio pesetas falsas ) .

Gracias, Sebastián, pero me temo que la Brigada de Investigación del Banco de España ha leído un email de la propia agencia de cambio que yo le reenvié, y dado que dicha agencia "mostraban mala fe", ningún juez me daría la razón (se me dijo desde esta Brigada, así que, he procedido al acuerdo con la agencia, sintiéndolo mucho por mi parte porque sé que ellos me lo dieron. Aún sigue en pie mi denuncia y aún no me han devuelto el dinero, así que, todo está en el aire, en realidad. Gracias. Saludos.