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Artículo retenido en la aduana de Madrid.

NotaPublicado: Dom, 13 Mar 2016, 20:56
por Xana
Buenas noches. No sé si esto irá aquí pero como el tema va de aduanas...aquí lo pongo.

Tengo un amigo en Madrid que se pidió un microscopio a China ( es un poco friki, que le vamos a hacer, en Diciembre y allí sigue retenido en la aduana. Ya les ha escrito, llamado y no hay forma de que le den solución. Os pongo lo que le sale en el estado.

22/12/2015 Admitido
22/12/2015 Salida de la oficina internacional de origen.
27/12/2015 Llegada a la oficina internacional de destino.
8/01/2016 En trámite de importación, recibida documentación del destinatario
29/01/2016 recibida transferencia, realizándose tramitación de importación

Y ahí se queda, en tramites de importación. El articulo esta en el aeropuerto de Madrid recepcionado, ha entregado la documentación que le pidieron, ha sido validada dicha documentación, ha pagado el presupuesto LRD pero siguen sin entregárselo ni darle solución alguna.

Si sabéis algo mas que deba hacer, os agradezco cualquier información.

Un saludo y gracias.

Re: Artículo retenido en la aduana de Madrid.

NotaPublicado: Mar, 15 Mar 2016, 14:31
por LARRO
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Hola XAna
Veras el procedimiento normal, y segun te leo, el paquete esta parado por la aduana, no lleva una factura adjunta o tiene un valor superior a 150€. En este caso el paquete no llega a su casa, sino que esta retenido en la Aduana e imagino que ya ha recibido el aviso en el domicilio con las indicaciones a seguir, esto es: documentos a presentar y regularización de los derechos de importación pagando los impuestos y aranceles correspondientes, no es asi???
Si ya ha ido, tu amigo, y ha presentado toda la documentación, no entiendo a que esta esperando aduanas para devolverlo

Re: Artículo retenido en la aduana de Madrid.

NotaPublicado: Mié, 16 Mar 2016, 10:49
por Xana
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LARRO hola guapa, si, si ya ha llevado documentación, pagado el impuesto correspondiente y ahí esta...que no le dan solución. Y eso que es un microscopio, ni que hubiera pedido un bazoka. ):'(

Re: Artículo retenido en la aduana de Madrid.

NotaPublicado: Mar, 22 Mar 2016, 15:30
por LARRO
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Xana escribió:LARRO hola guapa, si, si ya ha llevado documentación, pagado el impuesto correspondiente y ahí esta...que no le dan solución. Y eso que es un microscopio, ni que hubiera pedido un bazoka. ):'(

que haga una reclamación, con copia de toda la documentación aportada