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PolCyL escribió:Por mucho que digas (o digamos) que somos policías cuando llamamos al 112 da igual. Ellos tienen su manera de hacer las cosas y te realizan las correspondientes preguntas, si no quieres dárselas o se lo pones difícil no es culpa del 112, que en cualquier caso una vez tenida la información de donde esta sucediendo lo que le informas, envía la ficha a las Salas Policiales. Es decir, siguiendo tu ejemplo, si les dices: hay un robo en la calle X y cuelgas, el 112 pasará esa información a la policía, sin necesidad de que aportes más datos o respuestas a sus preguntas. Luego lo que haga la sala policial con esa información (quizás la descarte) ya no es cosa del 112.

Claro está cuando llegó el zeta ya estaba yo consolando al atracado.

Esta es una de las grandes falacias de aquellos que acusan al 112 de funcionar mal. ¿Cuántos avisos por 091 a los que hayas acudido has llegado tarde? Muchos supongo. No por ello el 091 funciona mal. Hay veces que simplemente no se llega a tiempo a los avisos.

Jejej, no se si lo sabes pero cuando llamas tú numero se queda grabado, es más te geolocalizan, ósea que simple digo que estoy viendo un robo en la calle Serrano y estoy en valdemoro será una llamada falsa. Como deberás también saber ese tipo de llamadas falsas pueden considerarse un delito.
Por lo demás claro que puedes llegar tarde sí coge la llamada un operador del 091, pero si duplicas las explicaciones llegaras el doble de tarde.

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Vamos a ver en caso de que hagan falta otras dotaciones de otros cuerpos ya sera el operador de sala del 091 el encargado de comisionarlo.

Yo no veo está profesión como algo competitivo. Ya lo he dicho más veces, como no entré en esto de manera vocacional o por amor al color de un uniforme concreto, no me importa que una llamada sea atendida por PN, GC o lo que sea, lo que quiero es que la persona que necesita la ayuda de la POLICIA sea atendida lo antes posible con independencia del uniforme que se lleve. Por eso me gusta el 112 y más aún las Salas Conjuntas para evitar que sea un operador de Sala (091 siguiendo su escrito) el que tenga la potestad para avisar o no a otro cuerpo competente que quizás se encuentre a 1 minuto del suceso y que por avisos telefónicos "privados" (091, 092, 062 etc) no se enteren.

Un saludo.

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Jejej, no se si lo sabes pero cuando llamas tú numero se queda grabado, es más te geolocalizan, ósea que simple digo que estoy viendo un robo en la calle Serrano y estoy en valdemoro será una llamada falsa. Como deberás también saber ese tipo de llamadas falsas pueden considerarse un delito.

Esto no sé a que viene la verdad compañero. El 112 también dispone de geolocalizador.

Por lo demás claro que puedes llegar tarde sí coge la llamada un operador del 091, pero si duplicas las explicaciones llegaras el doble de tarde.

Es que esto es falso. Debería visitar el 112 de su comunidad (que no sé que tal funcionará por otra parte, ya le digo que cada una es un mundo) pero no se duplica nada. Si se duplica es porque la sala policial vuelve a llamarte porque quiere, no porque no disponga ya de las dos informaciones clave que se requieren para enviar la información a su sala (091) que son: qué sucede y dónde sucede. Con esas dos (incluso solo con la seguenda, el dónde) ya se envía la información a la policía.

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Pues el 112 de Madrid lo conozco de maravilla.

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Vuelvo a reiterar que no sé cómo va el tema 112 de la Comunidad de Madrid. Hablo de lo que conozco realmente que es de Castilla y León. Quizás estés en lo cierto. A veces creo que todos son iguales y no.

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En todos lados cuecen habas.

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Ya, imagino. Aunque donde están las "habas" (en mi caso) realmente no es en el 112 precisamente, sino dentro de mi lugar de trabajo. Ya me entiendes...

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Si me dejáis un rato, os voy a hacer un breve resumen más adelante, pero ahora sí os diré que no es lo mismo el punto de vista del profesional que del ciudadano de la calle. Ni el conocimiento ni la utilidad. El 1-1-2 es perfecto para casos multisectoriales. Gana tiempo y optimiza los recursos. Por otro lado, a veces no tienes ni idea de dónde estás ni de quién es la competencia, y el 1-1-2 sí lo sabrá.

A veces leo gente que habla de "su" número (091, 062, etc.), como si fuera la panacea. Y todos sabemos que no es así. Y hay salas estupendas y otras que sólo es un teléfono con un policía. Y el número de errores de una sala que recibe 8000 llamadas al día, obviamente es mayor que de la que recibe 30. Aunque el porcentaje sea el mismo. Y la cadena desde la llamada hasta la intervención es larga, pero siempre es más fácil un genérico "la culpa es del 1-1-2". Cuando puede que no lo sea. Como también tengo la experiencia de haber trabajado como operador, como gestor, en la calle y ahora estar en la seguridad pública (otra cosa es la acreditación que siga teniendo en el foro), pues sé bien de lo que hablo.

Saludos a todos.

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pero siempre es más fácil un genérico "la culpa es del 1-1-2".

AMÉN (se repite como un mantra)

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PolCyL escribió:

pero siempre es más fácil un genérico "la culpa es del 1-1-2".

AMÉN (se repite como un mantra)

Menos mal que el "112" sólo es un número de teléfono jajaja.
Una pregunta, el 112 seguro que tiene geolocalización en todas las comunidades, o solo en algunas. Según la APP My112, la oficial, de momento solo lo tienen Madrid, Castilla y León, Baleares, Cataluña y Cantabria. Yo he tenido que llamar desde Asturias por ejemplo, y desde la app me decía que dicho centro de coordinación, no tenía geoloaclización. No se si es cosa de no estar asociado a la app y aun así tenerlo o ...