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Hola! Este es un tema delicado, por lo que necesito de vuestros consejos ya que trabajáis en esto.

Resulta que yo mandé un paquete de UK a España - Madrid por UPS. A los dias leo en el tracking que: "Se desecha toda la mercancia.", porque al parecer, les robaron todo el vehículo donde estaba mi paquete.
En mi paquete iban 2 micro servidores NAS, discos duros y algunos juegos de xbox.

Misteriosamente, 2 días despues del robo, aparece en ebay un usuario que vende 2 microservidores iguales a los mios en Madrid. (Obviamente no tengo pruebas de que sean los mios, la unica prueba sería comprarlos y asegurarme.)

¿Que debo hacer en este caso? ¿espero que el seguro de UPS pague y me olvido de problemas? ¿Investigo por mi cuenta e intento recuperarlos?

Saludos y gracias!

Edición 175 Aniversario Gc

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primero reclama a ups y luego denuncie....si sabe toda esa informacion facilitela a los agentes ....

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Ya reclame a UPS. Y me han dicho que han puesto la denuncia pertinente.