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Hola a todos.
En primer lugar, gracias a todos por vuestras respuestas.
En segundo lugar, tras visitar a mi abuela os cuento a modo descriptivo lo que encontré allí:
- La residencia está bien cuidada en cuanto a higiene, modernidad de las instalaciones, equipamiento, programas de rehabilitación, personal de todo tipo (Doctora, enfermeras, fisioterapeutas, gobernantas, cuidadoras,etc...). Y lo vale, pues cuesta 1600€/mes (menos mal que le concedieron la ayuda a mi abuela y pagan 800€/mes). En respuesta a vuestra duda de si era pública o privada, la residencia es concertada.
- El personal (al menos durante nuestra visita) se les veía bastante atareados, iban de arriba a bajo, por ese lado bien, pero por otro lado, vi claramente un síndrome que creo se observa por desgracia en todos los trabajos:
la desidia.
Ésta desidia, junto a una especie de insensibilidad que suelen presentar por desgracia también la mayoría de los cuidadores de todas las residencias, en el trato de las personas que tienen a su cargo, en el sentido que están vacíos de cualquier acto de cariño hacia ellos, no se si me explico, no tienen ninguna delicadeza con ellos y además van 'a destajo', si tienen que mover a un abuelito, no lo hacen con cuidado, son un poco brutos...no se si sabéis a lo que me refiero.
Luego pues lo típico también, los abuelitos repartidos en sillas por ahí en la sala de estar delante de televisores que ni miran y alguno de ellos gritando o llamando a las cuidadoras y ellas pues un poco a su bola. Pero bueno, como ya he dicho, es algo que entra, por desgracia,
dentro de lo normal, y aunque salí de allí con el alma encogida, analicé todo, creo, que con la máxima objetividad posible.
- Si bien, si detecté que tal vez falte más personal, pues según parece, en los últimos meses han doblado el número de personas mayores internadas (de 40 aprox han pasado a 80 aprox) y si me informaron bien, tienen prácticamente el mismo personal. Además, según parece, el médico/a no está siempre en la residencia, puesto que mi madre ha solicitado en otras ocasiones hablar con ella y no estaba (no sabemos si eso supone infringir la legislación o no).
En cuanto a mi abuela:
- Cuando llegamos, estaba sentada en una silla y tenía la manopla del brazo derecho quitada, acto seguido nos dirigimos a una de las cuidadoras para comunicárselo, a lo que respondió que era ella quien se lo quitaba (cosa que dudo pues casi ni se mueve y las tiene atadas a su espalda pero bueno...).
Tras esto hablamos con la Doctora, y nos confirmó que las manoplas habían sido autorizadas por ella y que las cuidadoras ya están al corriente.
- También hablamos con la Gobernanta (Jefa de las cuidadoras) y le comentamos el tema de las manoplas, respondiendo lo mismo, que se las quitaba ella misma, a lo cual le respondí que en ese caso, y estando claro que no van ha estar las 24 horas del día al lado de ella para que no se las quite, que por lo menos cuando pasen por delante de ella y la vean con la manopla quitada, que se la pongan, ya que no cuesta nada. Ella se limitó a mirarme de soslayo y asintiendo con la cabeza, lo anotó en una libreta que sacó de su bolsillo. Tras esto le dije -mientras posé levemente mi mano en su hombro y le dedicaba la mejor de mis sonrisas-: "Tenéis que cuidar de mi abuelita". A lo que ella me dedicó otra sonrisa y me dijo que lo harán.
- Respecto a lo de los moratones de mi abuela, según una de las cuidadoras (la cual se lo dijo a mi madre y que tras preguntarle ella los detalles 'se olió el marrón' y ya no quiso decir nada más...) fue por motivo de una caída, la cual, nadie vio, ni nadie se hace responsable (ni la médica dice que sabe cómo se lo hizo, ni nadie). Sobre ésto, ya han pasado unas semanas (yo no lo supe hasta hace poco) y miramos a mi abuela y ya no tenía ningún moratón, así que lo que voy a hacer es estar muy atento y si por desgracia, se cae otra vez, le haré fotografías para presentarlas junto a un escrito a la Consejería de Bienestar Social.
- La dentadura rota: respecto a ello, tras hablar ayer mi madre con la Directora (antes de ayer, cuando fui con mi madre, no se encontraba en la residencia), será la residencia la que se haga cargo de pagarle una nueva. El motivo de la rotura: dicen que se le cayó a
Por lo tanto he decidido que,
de momento, no procede presentar ningún escrito a la Consejería, pero que debo de estar atento para que si se presenta algún incidente de mayor relevancia, presente dicho escrito, adjuntando fotografías 'de peso', ya que si no, creo que ese escrito podría caer en saco roto, y en sus inspecciones sorpresa se van a encontrar una residencia con unas instalaciones impecables y un personal que cuida de sus internos.
¿Qué os parece a vosotros?
Un saludo.
En el dia de hoy no murio ningun compañero a manos de la banda terrorista E.T.A
)
