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Los ciudadanos navarros podrán interponer denuncias penales o administrativas en la Policía Foral a través de internet
También podrán presentar quejas, sugerencias y agradecimientos, además de iniciativas de colaboración ciudadana
Los ciudadanos navarros podrán interponer a partir de hoy denuncias penales o administrativas a través de la Oficina Virtual de Denuncias que la Policía Foral ha puesto en marcha en el portal web del Gobierno. También podrán presentar reclamaciones, sugerencias y agradecimientos, además de iniciativas de colaboración ciudadana.
Para que la denuncia tenga validez jurídica, el ciudadano que la interponga deberá firmar una copia de la misma en la comisaría de la Policía Foral que él elija, dentro de las 72 horas siguientes a su formalización. En las dependencias policiales tendrá una atención preferente al haber tramitado la denuncia por internet.
Esta nueva herramienta fue presentada esta mañana en rueda de prensa por el director general de Interior, Juan Ramón Rábade, quien destacó que esta iniciativa es "un paso más dentro del acercamiento de los servicios de la Policía a los ciudadanos". "Navarra cuenta con siete comisarías territoriales de la Policía Foral y esta herramienta es la octava comisaría a través de internet", subrayó.
Rábade, que compareció junto al jefe de la Policía Foral, Alfonso Fernández Díez, y uno de los técnicos que ha colaborado en la iniciativa Jesús López Pérez de Urabayen; matizó que las denuncias relativas a violencia física contra las personas no se podrán tramitar a través de esta oficina virtual al tratarse de delitos graves o muy graves del código penal, y necesita atención mucho más "directa" y "urgente".
En concreto, las denuncias que se pueden presentar a la Policía Foral a través de internet son las relativas a la sustracción de documentos o efectos, robos y hurtos en domicilios, establecimientos o interiores de vehículos, robos de coches, daños, extravío de documentos o efectos y toda clase de denuncias administrativas.
Los ciudadanos podrán realizar las denuncias a través de la página principal del Gobierno de Navarra (navarra.es) que incluirá un enlace directo a esta herramienta. Además, podrán tramitar las denuncias en la misma página de la Policía Foral y en la web de Justicia de Navarra.
Otros servicios
Además de las reclamaciones, los ciudadanos navarros podrán presentar a través de esta Oficina Virtual quejas, sugerencias y agradecimientos por un servicio prestado por la Policía Foral, que responderá a las iniciativas realizadas en un plazo no superior a 30 días. Además, a las 72 horas de presentarla, un agente se pondrá en contacto con el ciudadano para confirmar la recepción.
No serán admitidas las iniciativas anónimas, las que no se refieran a actuaciones de la Policía Foral, las derivadas de acciones administrativas penales y disciplinarias, así como las presentadas por los agentes de Policía Foral.
Por otro lado, los ciudadanos también podrán realizar iniciativas de colaboración ciudadana, sobre cualquier hecho que resulte de interés. Este apartado es anónimo, aunque si lo desea el ciudadano puede identificarse.
Pasos a seguir
Para la tramitación 'on line' de una denuncia, el ciudadano debe rellenar una serie de campos (tipo de denuncia, nombre, apellidos, DNI, teléfono de contacto, etc). Acto seguido, los ciudadanos pueden ofrecer su declaración, describir los daños u objetos y aportar datos complementarios.
Una vez cumplimentados todos estos campos, el sistema informa de que la denuncia está disponible para su firma en una comisaría de la Policía Foral, previa indicación del número de referencia. Antes de ratificarla, el denunciante podrá consultarla o modificarla, previa introducción del documento de identidad y el número de referencia.
El uso inadecuado de este sistema, simulando ser víctima de una infracción penal o denunciando un hecho inexistente que provoque actuaciones procesales, podría originar responsabilidades penales.
VÍDEO
Fuente: Diario de Navarra (http://www.diariodenavarra.es/20090702/ ... nl=10&ph=9).
