AENA premiará a sus vigilantes

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AENA premiará a sus vigilantes

Notapor toxxo » Jue Nov 15, 2012 1:03 am


Kubotan Desde 10? - Desenfunda

desenfunda.com
Me gustaría saber en que consiste este premio, un cartón tamaño póster como las menciones de la policía, esas que cada vez se dan mas por apagar colillas o vavaciones como viene recogido en convenio o pasta, bueno, esta no que estamos en crisis :evil: :evil:

http://www.rrhhpress.com/index.php?opti ... Itemid=159

vigilantes de seguridad de los aeropuertos
Aena premiará el buen hacer, la competencia y la profesionalidad de los vigilantes de seguridad de los aeropuertos
VIERNES, 09 DE NOVIEMBRE DE 2012 01:14

Recursos Humanos RRHH Press - Aena va a poner en marcha un Plan de Excelencia en los filtros de seguridad de los aeropuertos con el objetivo de incrementar la percepción de la calidad de dicho servicio en los pasajeros, sin dejar por ello de cumplir con todas las inspecciones y controles a los que obliga la normativa vigente.

Para que las medidas diseñadas cuenten con la mayor garantía de éxito, Aena Aeropuertos ha firmado un acuerdo de colaboración con la Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios de Seguridad (APROSER), que reúne a las principales compañías del sector, incluyendo las siete que en estos momentos prestan servicios de seguridad en los aeropuertos de la red de Aena.

En virtud de este acuerdo se pretende regular la colaboración entre las partes en todo lo referido al servicio de los filtros de seguridad y desarrollar de forma conjunta un programa para premiar al personal de las empresas de seguridad privada por su buen hacer, sus competencias y su profesionalidad en el desarrollo de sus funciones.

El plan prestará especial atención a la excelencia en el trato a los pasajeros en los filtros de seguridad por parte de los vigilantes, a los que se tratará de incentivar con un Premio a la Excelencia en reconocimiento a su trabajo. Estos premios valorarán aspectos como la atención al cliente, la resolución eficaz de quejas y reclamaciones, la capacidad de toma de decisiones en situaciones imprevistas o la colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, entre otros.

Además, el acuerdo suscrito con APROSER recoge otras medidas a desarrollar, como la de promover el compromiso de todos los implicados en la seguridad de los aeropuertos para conseguir plantillas compuestas por profesionales mejor formados y capacitados en pos de la excelencia en el servicio a los pasajeros, la de realizar jornadas de formación en colaboración entre Aena Aeropuertos y el sector de la seguridad privada y la de afianzar las relaciones de colaboración entre Aena Aeropuertos y las empresas de seguridad que prestan sus servicios en los aeropuertos.
Art. 32 Para cualquier cuestión relativa a la moderación, póngase en contacto vía MP con el moderador o con los webmasters. http://www.foropolicia.es/foros/normativa-de-foropolicia-t43653.html Nemo patriam quia magna est amat, sed quia sua. Seneca
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Re: AENA premiará a sus vigilantes

Notapor charlieromeo » Jue Nov 15, 2012 1:33 am


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Veo positivo que se intente motivar a la plantilla , pero mejor que paguen un buen plus a esa plantilla o exijan a la empresa de seguridad que mejoren ese plus a sus empleados , además de exigir personal con más formación y no permitir según que personajes en sus instalaciones , este comentario se puede aplicar en todos los servicios. Lo peor de estos premios o reconocimientos , es que la gran mayoría de casos serán para los pelotas , enchufados , amiguitos , etc;

Un saludo cordial
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Re: AENA premiará a sus vigilantes

Notapor toxxo » Jue Nov 15, 2012 1:37 am


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charlieromeo escribió:Veo positivo que se intente motivar a la plantilla , pero mejor que paguen un buen plus a esa plantilla o exijan a la empresa de seguridad que mejoren ese plus a sus empleados , además de exigir personal con más formación y no permitir según que personajes en sus instalaciones , este comentario se puede aplicar en todos los servicios. Lo peor de estos premios o reconocimientos , es que la gran mayoría de casos serán para los pelotas , enchufados , amiguitos , etc;

Un saludo cordial


Cuanta razón tienes, hasta el orgullo nos están quitando :llorando: :llorando:
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Re: AENA premiará a sus vigilantes

Notapor emerito7 » Jue Nov 15, 2012 3:13 am


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joyfepolferes.es
toxxo escribió:Me gustaría saber en que consiste este premio, un cartón tamaño póster como las menciones de la policía, esas que cada vez se dan mas por apagar colillas o vavaciones como viene recogido en convenio o pasta, bueno, esta no que estamos en crisis :evil: :evil:

http://www.rrhhpress.com/index.php?opti ... Itemid=159

vigilantes de seguridad de los aeropuertos
Aena premiará el buen hacer, la competencia y la profesionalidad de los vigilantes de seguridad de los aeropuertos
VIERNES, 09 DE NOVIEMBRE DE 2012 01:14

Recursos Humanos RRHH Press - Aena va a poner en marcha un Plan de Excelencia en los filtros de seguridad de los aeropuertos con el objetivo de incrementar la percepción de la calidad de dicho servicio en los pasajeros, sin dejar por ello de cumplir con todas las inspecciones y controles a los que obliga la normativa vigente.

Para que las medidas diseñadas cuenten con la mayor garantía de éxito, Aena Aeropuertos ha firmado un acuerdo de colaboración con la Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios de Seguridad (APROSER), que reúne a las principales compañías del sector, incluyendo las siete que en estos momentos prestan servicios de seguridad en los aeropuertos de la red de Aena.

En virtud de este acuerdo se pretende regular la colaboración entre las partes en todo lo referido al servicio de los filtros de seguridad y desarrollar de forma conjunta un programa para premiar al personal de las empresas de seguridad privada por su buen hacer, sus competencias y su profesionalidad en el desarrollo de sus funciones.

El plan prestará especial atención a la excelencia en el trato a los pasajeros en los filtros de seguridad por parte de los vigilantes, a los que se tratará de incentivar con un Premio a la Excelencia en reconocimiento a su trabajo. Estos premios valorarán aspectos como la atención al cliente, la resolución eficaz de quejas y reclamaciones, la capacidad de toma de decisiones en situaciones imprevistas o la colaboración con las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado, entre otros.

Además, el acuerdo suscrito con APROSER recoge otras medidas a desarrollar, como la de promover el compromiso de todos los implicados en la seguridad de los aeropuertos para conseguir plantillas compuestas por profesionales mejor formados y capacitados en pos de la excelencia en el servicio a los pasajeros, la de realizar jornadas de formación en colaboración entre Aena Aeropuertos y el sector de la seguridad privada y la de afianzar las relaciones de colaboración entre Aena Aeropuertos y las empresas de seguridad que prestan sus servicios en los aeropuertos.

Atención al cliente? esta gente nos ha confundido con cajeras del Carrefour o las taquilleras del cine...? lo de tratar con corrección al ciudadano a nivel genera no es algo por lo que me tengan que premiar, lo hago por que, además de ser lógico, me es inherente a mi responsabilidad según la LSP... pero que no se confundan, eso no quiere decir que yo tenga que llevar en volandas a sus clientes...
Por cierto, consistirá en algún caso el premio en poder dejar de llevar tu nombre y apellidos colgados del pecho, para que lo vean los traficantes y delincuentes varios que puedes coger en los filtros???...
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AENA premiará a sus vigilantes

Notapor Usgo » Jue Nov 15, 2012 11:23 am


Gc Edicion 175 Aniversario

gafaspolicia.com
No se como estarán ahora, pero en el Prat cualquier incentivo que reciban es poco, metían más horas que un reloj y el trato hacia los pasajeros era bueno, exceptuando alguna oveja negra
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Re: AENA premiará a sus vigilantes

Notapor Ganorabako » Mar Dic 04, 2012 11:01 am



foropolicia.es
Bueno, me parece bien, no deja de ser un pequeño incentivo
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Re: AENA premiará a sus vigilantes

Notapor Bullfighter » Mar Dic 04, 2012 1:02 pm


Cartera porta placa CNP

fabricado en piel de vacuno
enpieldeubrique.com
Creo que los VS se conforman con que no haya recortes que les afecte. En algunos aeropuertos el futuro es incierto y hay reducción a la vista.
La política es el arte de buscar problemas, encontrarlos, hacer un diagnóstico falso y aplicar después un remedio equivocado. (Groucho Marx)

Dale pescado a un hombre y comerá hoy, dale una caña y te pedirá una tapa...
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Re: AENA premiará a sus vigilantes

Notapor toxxo » Mar Dic 04, 2012 5:21 pm


Pues lo cumplen :shock: dicho y hecho, si señor, aunque no dicen en que consiste el premio, pero bueno, siempre viene bien una palmadita en la espalda para alimentar el autoego, sobre todo cuando es merecida. Enhorabuena compañera.

http://www.finanzas.com/noticias/econom ... 45193.html

TURISMO
Aena entrega uno de los 'Premios a la Excelencia en Seguridad' a una trabajadora del aeropuerto de MadridBarajas
03/12/2012Noticias EUROPAPRESS

MADRID, 3 (EUROPA PRESS)

Aena Aeropuertos ha entregado uno de los 'Premios a la Excelencia en Seguridad' que, en la categoría de aeropuertos de más de 5 millones de pasajeros, ha recaído en una empleada de la empresa Securitas que presta servicio en Barajas, según ha informado este lunes el gestor aeroportuario en un comunicado.

El galardón distingue la labor en tareas de seguridad, destacando entre otros aspectos los relacionados con el buen trato al pasajero.

Estos premios, que se conceden por primera vez este año a nivel de toda la red de Aeropuertos, pretenden ser una motivación para todos los vigilantes y empresas que prestan servicios en sus instalaciones.

Estas distinciones se enmarcan dentro de un proyecto global de mejoras en materia de seguridad que, en el caso del aeropuerto de Madrid-Barajas, implican también cambios a fin de incrementar la comodidad del pasajero así como mejorar la agilidad, facilitación y eficiencia de estos procesos.

Entre estos cambios se encuentran la redefinición y remodelación de los principales controles de seguridad, alargando en determinados pasos los rodillos de seguridad e introduciendo bandas motorizadas, la incorporación paulatina de pasos diferenciados y preferenciales para personas con movilidad reducida y carritos de bebés o una mejor información y señalización en dichos controles
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Re: AENA premiará a sus vigilantes

Notapor toxxo » Jue Dic 06, 2012 8:12 pm


Otra compañera :lol: :lol: nos ganan a los chicos :lol: :lol: ya sabemos mas cosas, por ejemplo que se han concedido 10 premios a la excelencia.

http://www.finanzas.com/noticias/econom ... 46169.html

TURISMO
Aena concede a una vigilante del aeropuerto de GranadaJaén el Premio a la Excelencia
04/12/2012Noticias EUROPAPRESS

GRANADA, 4 (EUROPA PRESS)

Aena Aeropuertos ha concedido a una vigilante del Aeropuerto Federico García Lorca Granada-Jaén el Premio a la Excelencia en Seguridad, un reconocimiento al trabajo que realiza este sector en ámbitos como la atención al cliente, la resolución de quejas y reclamaciones, la toma de decisiones ante situaciones imprevistas o la colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.

La premiada ha sido Pilar Pérez Rodríguez, una empleada de la empresa Vinsa, que también recibió recientemente una Mención Honorífica de la Guardia Civil por su buen hacer en el filtro de seguridad del aeródromo granadino, según informa en una nota Aena.

Pilar Pérez, que lleva 10 años desempeñando esa labor en el Aeropuerto, ha recibido una placa conmemorativa de manos de su director, Pedro Soriano, y en presencia de la jefa de Seguridad, Marta Kozlowski, y del jefe de Servicios de Andalucía Oriental de Vinsa, Ricardo Bañuls.

Los Premios a la Excelencia en Seguridad se enmarcan en el acuerdo firmado por Aena Aeropuertos y la Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios de Seguridad (Aproser) el pasado noviembre.

Dicho acuerdo pretende impulsar la excelencia en este servicio a los pasajeros mediante una optimización de la colaboración, el compromiso de todos los implicados con la seguridad de los aeropuertos y el impulso a la formación de las plantillas.

En esta primera edición de los galardones, los aeropuertos andaluces han tenido un especial protagonismo, ya que tres de las 10 distinciones entregadas en toda la red han ido a parar a vigilantes de esta comunidad autónoma.
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