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Vamos a ver tranquilidad...
No se si estás intentando usar la funda para la PK o para la USP, en cualquier caso creo que no deberías tener problemas con ese modelo HK45C. No es suficiente solo con aflojar el tornillo, debes forzar un poco el plástico para que se separe y una vez que el arma entra y sale sin retención, ir apretando el tornillo hasta que tenga la resistencia que te convenga. Como te han dicho más arriba, prueba a darle holgura con el tornillo muy flojo y tirando de la parte interior y exterior en la zona que recubriría el guardamonte. ¡Con los dedos! Si te fijas, en ese momento verás que el material de la funda y su construcción, permiten mucha holgura.
Antes de cambiar nada, denunciar a nadie, poner una queja en consumo, etc... haz lo que te he dicho. Por otro lado, si pretendías usar la safariland con la Star, has de saber que dado que no existe una funda específica para ella es normal que no ajuste perfectamente y haya que adaptarla un poco. Yo llevé la mía primero con la STAR y tuve que adaptarla un poco, pero cuando me cambiaron el arma a la HK, tuve que adaptarla de nuevo. Y por cierto... no te sientas tan engañado... como tú bien has dicho, compraste la funda para HK, pero... ¿Les pediste algún modelo en concreto? Por que por lo que dices, la funda que te han vendido si que es para HK