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Hola a todos y perdonen que me presente solicitando vuestra ayuda. Miren, hoy nos ha llegado la factura de móvil de mi padre y cual ha sido nuestra sorpresa al ver que ha aumentado unos 105 euros. Hemos visto en la factura desglosada que nos han cobrado unos 60-70 llamadas, en un intervelado de 9 segundos, al teléfono 905446300 que, buscando en internet, corresponde al programa "Adivina quien gana esta noche" de Antena 3. ¿Esto es un timo? ¿Están en su derecho de cobrar ese dinero? He pensado en hablar con la Unión de Consumidores pero me gustaría que ustedes, como policías, me dierais vuestro punto de vista.
Edit: Ruego que me disculpen si no se debe postear aquí, ya que no encontre un sitio mas adecuado.

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70 llamadas a 1,50 euros llamada = 105 euros.

Siempre se me han dado bien las mates..

ahora, lo de 70 llamadas en 9 segundos..o no te he entendido bien o quizas no lo explicaste bien..porque por mucho que corras llamando..

Pues si es una putada pero es lo que hacen en estos programas donde crees que vas a ganar dinero (groso error) y lo que hacen es que enganchan tu número de teléfono y empieza a hacer rellamadas automaticamente en como te ha pasado.
Evidentemente la compañia de teléfono se lava las manos por que no es culpa suya, por lo que lo único que te queda es ir a consumo.
No eres el primero que le ha pasado ni al último que le va a pasar.
Tienes que saber que nadie da duros por pesetas y que siempre hay truco.

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Yo no realize las llamadas y si, yo también me pregunto como es posible que halla gente que llame. Pues voy a ir a la Unión de Consumidores a ver que me dicen pero vamos, no tengo yo muchas esperanzas, ya lo posteare aquí por si en un futuro pasa lo mismo. Respecto al tema he encontrado esto: http://www.uceasturias.com/index.php?mu ... s=35&i=912
Ferrero no son solo 70 llamadas en 9 segundos, sino que en el mismo segundo hay varias llamadas de distintas duraciones.

Buenas

A mi me paso el mismo caso. Mis padres son mayores (caldo de cultivo para este tipo de engaños y estafas). Les llegó una factura de la ostia sobre el mismo tema. Un numero 905 y un chorro de llamadas seguidas de un segundo de duración.
Les hago un tercer grado a mis padres y me juran y perjuran que no han llamado.
Llamo al teléfono de atención al usuario de la compañia de teléfono. Casi sin que les diga nada, me lo explican casi todo. O sea, que es habitual. Me dicen que estos números enganchan el teléfono y realiza rellamadas. Pero que ellos no pueden hacer nada porque no es de ellos. Les digo que a mi, el que me cobra son ellos y por eso les pido explicaciones a ellos, que voy a denunciar por estafa. Me dan un número de incidencia y a los diez dias les reingresaron el 80% de la tarifación a ese número en la cuenta a mis padres.

Les explico a mis padres el resultado de la llamada y que pertenece a un programa de ANTENA 3 (creo recordar) y va mi madre y dice: Ahi, si, que llamé una vez.
Les vuelvo a hechar bronca (a mi manera, , porque los pobres no tienen culpa) y me responde: Pero si era Ana Rosa...

Pd: En mi caso, lo rápido fué llamar a la compañía, si quieres mediante consumo, será más largo y posiblemente acabe igual, reintegrandote la cantidad y dando consumo por zanjado el tema.

Un saludo y perdón por el tochito.

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Puf, Ana Rosa hace estragos con las madres jeje. Muchas gracias malkier, se lo dire a mi padre a ver como va la cosa.

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Rabcop escribió:Puf, Ana Rosa hace estragos con las madres jeje.

Con la madres sólo, ya está algo talludita, pero hace unos añitos tenía su morbo ....

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militariapiel.es

Estimados Sres, nosotros acabamos de ser victimas de este fraude.
Nos han facturado una llamada de 1h y 1/2 repetidamente varias veces en el minuto a este 905446300 y encima sin hacer en ningún momento la llamada como han comentado aqui alguno. A las 3.13 de la madrugada hasta las 4.46 hr...y el coste de 360€...una vergüenza que algo asi pueda pasar!
Hemos puesto una reclamación del fraude en la operadora y estamos esperando que algo nos digan.
Por otro lado, nos ha dado tiempo anular el cargo de la factura en el banco...si al final no la pagamos, esto tiene alguna repercusión a otros niveles?...
También hemos puesto limite de consumo al mes por si vuelve a pasar mientras esperamos que nos dicen...
Creo que se puede restringir los 902,905.800 pero el único inconveniente de esto que hay muchos seguros, tarjetas de crédito, urgencias de ascensores que llevan estos números...
Como te pueden hacer esto sin haber hecho ninguna llamada y engánchandote la linea?...te quitan los números de internet cuando una los ponen para rellenar algo porque te lo solicitan?...Como no se ha metido mano ya a nivel legal a este tipo de fraudes?...que se debe de hacer para que esto no ocurra otra vez?...
Al final nos iremos de la compañía a otra pero antes queremos ver que pasa y que solución dan...
Espero algún comentario para sosegar la espera a tal susto e indignación
Un Saludo

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joyfepolferes.es

El asunto ha tenido una gran repercusión en los medios de comunicación. Entiendo que el usuario no tiene que afrontar este tipo de cargos, y al ser un asunto que tiene muchos perjudicados, la justicia pondrá las cosas en su sitio.

Edición 175 Aniversario Gc

gafaspolicia.com

Hola Murguinson, gracias por tu respuesta pero me dices que no nos tenemos que hacer cargo...pero...y que hacer por mientras que la justicia meta mano...ya nos ha llegado un sms de la compañía diciendo que nuestra factura no ha sido pagada...si no la pagamos...nos cortarán la linea y que repercusión mas tendremos...pasaremos a lista de morosos?...La compañía no nos ha dado solución todavía...y a parte si esto pasa así de fácil...que nos pinchan la linea...marcando de madrugada estos números estafándote y haciéndote facturas desmesuradas para tu bolsillo...que podemos hacer para protegernos?...
Por favor si pueden dar mas consejos se lo agradeceremos la gente que nos esta pasando y les puede pasar...
Un saludo

foropolicia.es

Lo mejor es contactar con una organismo/ asociación, bien público, bien privado, de defensa del consumidor, consultarlo y que nos asesoren.
Esta misma semana salió la sentencia sobre las academias de inglés "Opening" , que cerraron el negocio, desaparecieron y dejaron a miles de usuarios con créditos en bancos que les obligaban a pagar aún sin recibir las clases. Las organizaciones de consumidores recomendaron no pagarlos, los bancos amenazaron con denunciar, incluir en listas de morosos...pero se la tuvieron que envainar. La mayor parte de la gente no continuó pagando y los que si lo hicieron, esta sentencia obliga a que se les restituyan las cantidades devengadas indebidamente.

Cartera Guardia Civil

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enpieldeubrique.com

Yo llame solo una vez y no quiero ver cuando me llegue la factura pero rapidamente llame a mi operador y bloquee las llamadas salientes a esos numero a todos los 900 y 800 se puede hacer chicos agalo urgente asi esos mamones no les seguiran robando

Si crees que no tienen razón en cobrarte ese dinero (por la razón que sea) yo te aconsejaría ir a la Oficina del Consumidor, ya que allí resuelven muchos casos y las empresas de telefonía creo que están sometidas a arbitraje. Por ejemplo sé que Vodafone está, al menos cuando yo lo tuve que hacer aquí en mi ciudad. Ellos te informarán y posteriormente se resolverá el asunto (generalmente con rapidez).
Yo creo que si realmente llamaste a ese programa lo que te queda es pagar (porque consumiste el servicio) y te digo como consejo personal que si estuviese en tu lugar daría de baja la opción de llamar a esos números. 70 veces a un mismo número y cada nueve segundos es bastante similar a jugarse esos 105 euros en un casino, y en caso de no poder controlarlo pues ya sería cosa de acudir a profesionales.

Un saludo.