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Problemas con las nuevas tecnologías
Agentes denuncian el «despilfarro» de la Policía de Bilbao en tecnología obsoleta El sistema informático tiene 17 años, el costoso GPS no funciona y las emisoras están «capadas», critican
04.01.10 - 02:59 - AINHOA DE LAS HERAS | BILBAO. Imprimir Enviar Rectificar 1 voto2 votos 3 votos4 votos5 votos4 votos 40 Comentarios | Comparte esta noticia » CerrarEnvía la noticia Rellena los siguientes campos para enviar esta información a otras personas.
El sistema informático. Tiene 17 años, según ELA, y ha quedado desfasado.
Lento. El operador está obligado a cambiar de programa cada vez que necesita una información sobre un ciudadano, lo que dilata mucho las gestiones.La Policía Municipal de Bilbao quiso subirse hace unos años al tren de las nuevas tecnologías, pero éstas nunca han terminado de ajustarse al cuerpo. El sindicato ELA denuncia que el Ayuntamiento ha «despilfarrado» dinero de los fondos públicos en una serie de medios técnicos «que no funcionan o funcionan mal». Entre otras cosas, critican que el sistema informático de la guardia urbana, conocido como Bilbopol, que tiene 17 años de vida y por el que los agentes saben si un ciudadano está reclamado por la Justicia, por ejemplo, ha quedado «obsoleto»; es «tercermundista». O que el GPS que se adquirió hace siete años por casi un millón de euros nunca llegó a ser completamente operativo y en la actualidad está «muerto», guardado en algún sitio, «no se sabe dónde». Para colmo, las emisoras Tetra, el último grito en telecomunicaciones policiales, probablemente «las mejores del mercado», son «infrautilazadas» por los agentes locales, ya que están «capadas».
Todo esto degenera, según la central, en un «malestar» en la plantilla, especialmente entre los operadores de radio y los patrulleros, que se declaran «desesperados» por los retrasos. Por ejemplo, en situaciones en las que el agente reclama por radio a su base para confirmar la filiación de una persona a la que acaba de identificar. Para ello, el operador ha de entrar en el censo, pero cuando su compañero en la calle le pregunta si está reclamado por la Justicia, tiene que salir del sistema y cambiar de pantalla, lo mismo que si quiere averiguar si tiene coche.
Hasta que el uniformado realiza todas estas gestiones imprescindibles puede pasar mucho tiempo y el ciudadano tiene que estar esperando en la calle, «eso siempre y cuando el sistema no se caiga, que es bastante a menudo», se quejan. «Una actuación que debería ser limpia y rápida, puede terminar mal porque el ciudadano se pone nervioso. Por ejemplo, a las tres de la madrugada en la plaza Arriquibar con personas afectadas por el alcohol y las drogas». «No entiendo cómo cualquier policía local del Estado tiene un sistema más moderno y rápido. Madrid, Barcelona... que tardan segundos en que les salga toda la información en una pantalla, y Bilbao, con todo el dinero que se ha gastado en otras cosas menos importantes, no lo tenga...», apunta una fuente interna
«Miedo a lo nuevo»
Los sindicalistas creen que detrás del problema existe un «miedo a lo nuevo» por parte de los responsables, ya que la adquisión de un sistema informático no resultaría tan cara. «Nos dicen que se tardarían años en volcar todos los datos, pero hemos comprobado con empresas que se puede hacer en dos o tres meses, ya que sólo el 20% de la información se teclea a mano», aseguran. La Policía Municipal tiene previsto incorporar una nueva red informática al cambiar su sede a la macrocomisaría de Miribilla.
Según ELA, la guardia urbana de San Sebastián y la Policía Municipal de Vitoria también disponen de sistemas «más modernos y efectivos». Recientemente, agentes vitorianos han visitado a la Policía de Bilbao y se han sorprendido de la «antigüedad» de Bilbopol. Incluso, otros cuerpos locales más cercanos, como los de Getxo, Amorebieta y Arrigorriaga, cuentan con uno propio, llamado Gespol. En Amorebieta, por ejemplo, que ha recibido el premio de la revista 'PC World' por la aplicación de nuevas tecnologías en el trabajo policial, los agentes pueden consultar datos desde el vehículo en un pequeño ordenador, sin tener que llamar a la comisaría. La Ertzaintza, por su parte, está a punto de renovar el Zutabe, más avanzado que el Bilbopol. «De un 'click' les sale todo el historial».
Respecto al GPS, aseguran que antes de verano se retiraron de los coches patrulla las pantallas, que estaban apagadas, y en los nuevos vehículos ya ni se incorporan. En la actualidad, aunque las emisoras disponen de localización vía satélite, ésta no se utiliza, por lo que el objetivo previsto inicialmente de localizar a las unidades sobre un mapa de la ciudad para poder mover recursos de manera más rápida, no se cumple.
Cada emisora de Tetra costó unos 900 euros y se adquirieron en septiembre de 2008 unas 650, individuales y configuradas para cada agente. «Son buenísimas, pero no nos dejan utilizarlas. Es como si tienes una PDA de última generación y sólo la puedes utilizar para recibir llamadas». En resumen, «equipos de la leche, pero limitados a tope», lamentan.
http://www.elcorreodigital.com/vizcaya/ ... 00104.html
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