Estratos escribió:Mal por el Vigilante y mal por la empresa por permitirlo. Yo he estado de servicio en Centros Comerciales y la verdad es te tratan como si fueras el Chico de los recados. También hay compañeros que se creen que van ha heredar el negocio. Como no sabemos lo que pasa realmente, para no perjudicar al Vigilante, yo hablaria con un Sindicato para que se pongan en contacto con el comite de empresa y que estos últimos medien con la empresa. Si no se consigue nada a Seguridad Privada.
Personalmente nunca he entendido como los clientes pueden permitir cosas asi. Si yo tengo un negocio y contrato Seguridad Privada, el Vigilante que este para lo que esta. Para hacer otras labores, desgraciadamente, hay millones de parados buscando un empleo.
No en todos los CC, yo he estado en Carrefour Glorias, Barcelona, con CASESA. Y el trato de Patrimonio ha sido inmejorable, un jefe de seguridad (Don. C.B.) era inpacable y de conducta inmejorable que se tomaba nuestro trabajo muy enserio, un profesional de lo mejor y nos contagiaba con sus buenas manera de trabajar, muy corporativista. Yo como segundo jefe de equipo he gozado mucho y he trabajado muy bien a su lado, colaborando muy bien con la policía y haciendo el trabajo que nos compete, punto. La pena fué que me tuve que ir al norte y pedí la baja voluntaria.
Esos centros comerciales donde el Vigilante hace trabajos que no les corresponde es por una mala gestión desde arriba, van cediendo y cediendo, todo es muy pogresivo, empiezan con un "Podrias" o un "te importaria" y acaban creyendo que "tienes" que hacer, que es tu trabajo y como no, alguno cae. Despues termina con la mala gestión de la empresa, las hay que cambian al compañero del servicio que se niega a hacer trabajillos extras que hacia el anterior vigilante sin preguntar o explicar al cliente que no es el vigilante el que comete el error por negarse, pero bueno, esto ya lo hemos hablado mucho en este foro, desde vigilantes que cambian bombillas hasta que colocan carteles con ofertas... "Oye! Vas para allí..? Colocame esto por favor..!" En fin...
Yo, la verdad, anhelo el día que me digan de hacer algún trabajillo extra para soltarles un par de palabras sobre cual es mi trabajo, pero no hay forma oye, si es que en el fondo ellos saben a quien pueden y a quien no... O no?
Eso es algo que los que hemos sido o somos escoltas tenemos muy claro, el no caer en la cortesia, guste o no guste, lo hemos estudiado y lo hemos vivido. Hay casos de escoltas cercanas y muy rutinarias donde el VIP empieza a ofrecerte un cigarro y acaba siendo amigo tuyo y claro, acabas haciendo favores. No se ve el problema real que se está creando hasta que llegan momentos dificiles, te subestiman o no obedecen pues creen saber más que tú, solo eres un amiguete.
No hay que tener problema en decir NO, nos hacemos un favor a nosotros mismos, al cliente y como no, a nuestra imagen.
Saludos!