voy a contar mis dos casos particulares bastante recientes ,no es por sms si no por llamadas pero ahi van ,ambos solucionados de un forma satisfactoria
el primero hace dos meses y medio un numero que no conocia ,una mujer te llama al movil y te dice por favor llamame es urgente ...yo estaba trabajando y con el agobio del trabajo no llege a indentificar la voz exactamente ... la llama solo te dice eso y cuelga .
en este primer caso no me dejo efectuar la llamada aun asi llame a mi compañia y les explique lo ocurrido ,me dijeron que si no me habia dejado efectuar la llamada que no me preocupara que no se cobraba ningun importe y que si no la dejo realizar mi movil es porque ellos ya estaban informados y bloquearon ese numero para sus clientes...verdad o menteria ? no lo se , pero no me cobraron importe alguno
el segundo caso hace tres semanas , estaba esperando que me llamaran para empezar unas clases que tengo para preparar las opos y me llama un numero ...no me da tiempo a coger la llamada porque estaba comiendo ,pensado que eran de las clases devuelvo la llamada ,era un numero normal ...y salta una grabacion enhorabuena si ha contestado a la llamada es que ha tenido una cambio es su horoscopo , me cage en todo y llame a mi compañia vodafone , explicandoles muy bien que ellos son los responsables que de no se produzcan esas situaciones ,que yo no me habia apuntado a nada en la vida , aparte tengo una patata de movil que no tiene ni conexion a internet ni wifi ni nada por el estilo asi que era imposible que yo hubiera hecho nada y que una de dos o les denunciaba a ellos por permitirlo o perdian un cliente y me encarga personalmente en hacerles campaña en contra ,me reconocieron su error y no me cobraron cantidad alguna
como consejo : si se ponen tontos pedirles varias veces su nombre en plan os peguntaran porque, yo les respondo me estoy apuntado todos los datos ,su nombre la hora de llamada y el motivo de mi llamada por posibles acciones que pueda tomar ,suena a chiste pero se ponen las pilas ,al menos a mi me da bastante buen resultado hasta la fecha
un saludo!