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Buenas tardes, no se si es aquí donde debo hacer la consulta, si no es así, disculpadme, pero soy nueva por aquí y no se muy bien como va. Expongo mi caso. Hace algo más de 1 mes, me enteré de que habían internado a mi abuela en una residencia de ancianos. Durante todo el mes, se supone que no se podía contactar con ella porque estaba en periodo de adaptación y sus hijos no dijeron a nadie dónde la ingresaron. Ahora ya ha terminado el proceso de adaptación y sus hijos dicen que solo se puede hablar con ella a través de ellos y continúan sin decir donde está ni dar el teléfono para llamarla. Yo quiero contactar con ella y asegurarme de que está bien, ¿qué puedo hacer? ¿Hay alguna manera de localizarla? Viendo lo que están haciendo, puede que hayan dado orden en la residencia para que no le pasen llamadas con lo cual aún es más difícil localizarla. He llamado a todas las residencias de ancianos de la zona y no doy con ella.¿Qué debería hacer ante ésta situación? Estoy muy preocupada por ella.
(Tengo todos sus datos, nombre, apellidos, DNI...)

Muchas gracias por vuestra atención, espero vuestra respuesta. Saludos.